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一、搜集竞争对手信息
专业人员在合法的前提下,通过不同管道近距离对被调查对象进行深入、客观的信息搜集,从中立的角度进行专业的分析,研究出竞争对手的现状和趋势,为客户全面深入的了解竞争对手的情况,制定适时的商业竞争策略提供切实的依据。
二、竞争对手调查内容
基本情况:中心历史、注册情况、经营范围
生产情况:生产流程、成本控制、材料采购
研发情况:技术引进、开发情况、技术骨干
营销情况:营销策略、价格体系、促销推广
组织架构:部门设置、薪酬情况、人员架构
财务状况:资产负债表、损益表、财务分析
专业评述:优势分析、劣势分析、综合评述
客户指定
优势:
通过实地调查了解被调查企业的真实信息
通过不同的途径获取被调查中心的内部情报
通过专业的分析评估被调查中心的整体实力
案例:
ⅩⅩ中心是欧洲著名的电子制造中心,为改变在我国"水土不服"的被动竞争格局,2002年1月委托我中心对国内8家中外竞争对手的组织结构、人力资源、产品开发、生产情况、销售情况、财务状况、发展目标等方面进行深入的、多方面、多视点的市场调查和综合分析,通过信息搜集、人员访问、中心拜访等多种途径,得到了第一手数据。
经过最后的汇总,我们很快的完成了调研报告,使客户中心全面准确掌握了市场中竞争对手的产品现状和发展趋势,该中心及时地调整了竞争策略,当年就取得了较好的销售业绩……
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